Si estás comprando productos en China, es muy importante realizar una Inspección de Calidad antes de embarcar tus productos. ¿Por qué? Simple. Esta inspección garantiza que los artículos que compras cumplan con tus expectativas y con los estándares de seguridad necesarios.
La importancia de la inspección de calidad en tus compras en China no puede ser subestimada, ya que juega un papel vital en tus importaciones.
1. Importancia de la Inspección de Calidad en tus Importaciones
Realizar una buena inspección de calidad es esencial para cualquier compra que realices en China, ya que sin ella, te arriesgas a recibir productos defectuosos o que no cumplen con las normativas, lo cual puede acarrear costos extra y dañar la reputación de tu empresa.
Realizar inspecciones a cada uno de tus embarques ayuda a:
- ✅ Verificar la calidad y las especificaciones de los productos.
- ✅ Identificar defectos antes de que los productos salgan de la fábrica.
- ✅ Asegurar que los proveedores cumplan con la calidad acordada.
Con ellas también ayudas a mejorar las relaciones comerciales con los proveedores chinos, corrigiendo desde origen todos los incidentes y potenciar las ventas de tus productos una vez lleguen a destino.
Esto crea un proceso de mejora de las fabricas pedido a pedido y un aumento de tu confianza en tus proveedores, lo cual es muy importante, dado que la confianza y la comunicación son las piedras angulares del comercio internacional.
2. Estandar AQL 2.5 para el Control de Calidad
El estándar AQL 2.5 es el estándar utilizado en nuestro proceso de Control de Calidad, ya que establece criterios claros sobre qué se considera aceptable y qué no al inspeccionar la mercancía producida por las fábricas.
Este estándar especifica que, en la muestra inspeccionada —que consiste en cajas seleccionadas aleatoriamente hasta completar un lote específico, y no la totalidad de la carga—, solo un máximo del 2.5% de los productos puede presentar algún tipo de defecto.
3. Proceso de Inspección de Calidad: Paso a Paso
Paso 1 : Preparación
El primer paso es definir claramente tus requisitos de calidad y comunicarlos al proveedor. Esto incluye todas las especificaciones del producto y los niveles de calidad aceptable basados en el estándar AQL 2.5.
Paso 2: Selección de muestras
Se selecciona una muestra representativa de productos del lote completo producido. La cantidad de la muestra varia en función de la cantidad total y se decide según las tablas del estándar AQL.
Paso 3: Evaluación Visual y Funcional
Los productos seleccionados son sometidos a una inspección visual detallada, buscando cualquier tipo de defecto.
Paso 4: Registro de Defectos
Cualquier incumplimiento o defecto encontrado se registra y se clasifica entre mayores y menores.
Esta información es será la que decida si el lote cumple o no, con el estándar AQL 2.5.
Paso 5: Informe de Inspección:
Se prepara un informe detallado con los hallazgos, incluyendo estadísticas y fotos de los defectos.
Nuestro equipo te envía este informe para tu referencia con el objetivo de ayudarte a tomar una decisión informada sobre la aceptación del lote.
Los resultados de este control de calidad deben de ser usados para trabajar con el proveedor en mejoras continuas y asegurar una mejor calidad de los productos en futuros pedidos.
4. Incidencias más comunes en una Inspección de Calidad
Sería imposible realizar un listado con todos los tipos de incidencias que pueden existir, sin embargo es interesante conocer las más comunes con el objetivo de prevenirlas con una buena planificacion:
- Defectos visuales como rayones o colores inconsistentes son los hallazgos más frecuentes. Estos pueden disminuir el valor percibido del producto.
- Defectos funcionales, como partes que no encajan o no funcionan como deberían, pueden ser más graves. Estas fallas afectan directamente la utilidad del artículo.
- Problemas con los materiales, como uso de sustancias no conformes o de baja calidad, también son comunes. Estos pueden comprometer la durabilidad y la seguridad del producto.
- Inconsistencias en el embalaje pueden significar daños durante el envío o presentación pobre al consumidor final.
- Errores en las etiquetas, información incorrecta o faltante, pueden causar problemas legales o de imagen de marca.
Estas incidencias ponen de manifiesto la importancia de realizar un buen trabajo inicial con los proveedores, siendo cuidadoso con el objetivo de que todos los detalles queden bien definidos desde el principio.
5. Normativas Internacionales Aplicables a Productos Fabricados en China
Cuando decides importar productos desde China es posible que el mercado en el que quieras vender exija que estos cumplan con una serie de normativas internacionales lo cual garantiza calidad y seguridad a nivel global.
Seria complicado listar todas las normativas aplicables, pero es bueno conocer las mas habituales:
- Certificación ISO es ampliamente reconocida, incluyendo la ISO 9001 de gestión de calidad. Asegura que los procesos de fabricación cumplen con estándares internacionales.
- Marcado CE indica conformidad con la legislación europea.
- Marcado FCC es esencial para el mercado americano, asegurando que las emisiones electromagnéticas estén dentro de límites seguros.
- Normativa EN71 es indispensable para juguetes y artículos para niños. Regula la seguridad de los juguetes en la Unión Europea.
- Normativa RoHS, que restringe el uso de sustancias peligrosas, es otra consideración clave. Previniendo riesgos para salud y medio ambiente.
Estas normas no solo son fundamentales para el acceso a mercados internacionales, también son un reflejo de la calidad y compromiso del fabricante.
6. Implementación de Mejoras tras el Control de Calidad
El objetivo de realizar controles de calidad no es únicamente identificar y corregir problemas, sino implementar una mejora continua estableciendo pasos para corregirlos en nuevos pedidos.
Para esto es vital mantener una comunicación clara con el fabricante, asegurándonos que entiende los motivos de las incidencias, las expectativas que tenemos y cuales son los requisitos de calidad necesarios para evitar futuras incidencias.
Conclusiones:
Realizar una Inspección de Calidad es más que un trámite; es una inversión para el éxito de tus compras en China. En una herramienta muy util para asegurar que tus productos no solo cumplan con las expectativas de tus clientes, sino que también mejoren con cada importación.
Si buscas asegurar la calidad superior de tus importaciones y deseas una experiencia sin contratiempos, no dudes en contactarnos para realizar tus Inspecciones de Calidad hoy mismo.
Tenemos cobertura en todas las zonas manufactureras de China en la costa, lo que nos permite ofrecerte inspecciones a un precio fijo por inspección incluyendo un día de trabajo y un inspector.
Si la fábrica se encuentra en zonas del interior o si se necesita más de un día de trabajo o inspectores, cotizaremos el coste caso a caso.
•Sobre Mi•
Mi nombre es Juan Cubells. Soy especialista en Logística y Cadena de Suministro, y llevo trabajando con China desde hace más de 15 años. Desde mi empresa GLB INTERNATIONAL ayudo a empresas en España y Latinoamérica a realizar con éxito sus Importaciones.
Mi compromiso con la excelencia se manifiesta en mi formación continua, habiendo completado un Máster en Gestión de Cadena de Suministro y Logística.
Te invito a conectar conmigo y descubrir cómo podemos colaborar para transformar tus objetivos de importación en proyectos de éxito.
Juan Cubells
Especialista en Logística y Cadena de Suministro con una experiencia de trabajo en China de más de 15 años.
Desde su empresa GLB INTERNATIONAL LLC ayuda a empresas en España y Latinoamérica a Importar con éxito.